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NPO法人アンチエイジングネットワーク理事長が、『アンチエイジングな日々』を
軽快な筆致でつづります。 どうぞお気軽にコメントをお寄せください。
プロフェッショナル・スマイル
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「私たちのスマイルはプロフェッショナル・スマイルなので、勘違いはなさらないように」とクギを刺したのはジェーンだった。誇り高きパンナムのスチュワーデスの彼女は、新人教育係としてスマイルをまず叩き込むという。「でも、ジェーン。この野郎!と思って自然なスマイルができるかな?」と僕は自分の経験を話した。海外旅行で、疲れてたどり着いたゲストを迎えるのは、フロントのレセプショニストである、いつもスマイルで。たが時折、何かよそよそしさを感じることがある。ある時、そういう場合はこちらが疲れか緊張のために、顔がこわばっていることに気がついた。そこで意識して顔に笑みを作ると、相手も和やかになる。だから誰でも顔の筋肉を緩めると、自然に心も和むのではというのが僕の気づきだった。「だから、ジェーン。いくらプロフェッショナルでも、スマイルを作れば心に多少の隙ができるんじゃない?」彼女が何と答えたのか、思い出せない。もう40年も前の話である。
by n_shioya | 2017-11-25 05:26 | コーヒーブレーク | Comments(0)


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